Für unseren Kunden, den landesweit führenden Logistik- und Postdienstleister, suchen wir ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung in der telefonischen Kundenbetreuung / Call Center (INBOUND), mit Homeofficemöglichkeit.
Homeofficemöglichkeit (1 Tag in der Woche im Office)
langfristige Anstellung
Vollzeit oder Teilzeitmöglichkeit (zwischen 20 und 38,50 Std./Woche)
Gehalt bei Vollzeit Brutto/Monat ab € 1.930,00 (1. Berufsjahr), es werden die nachgewiesenen Angestellten Vordienstzeiten angerechnet
Bereitstellung des gesamten Equipments für den HO-Arbeitsplatz
Dienstzeiten: Montag bis Freitag zwischen 07:00 Uhr und 19:00 Uhr
ca. 3-4 Wochen Einschulung im Kundenservicecenter Graz (8020) oder Kundenservicecenter in Wien (1210), je nach Wohnort des Mitarbeiters (m/w/d)
Auskunftserteilung zu nachstehenden Themen:
Paket-Nachverfolgung
Tarifauskünfte betreffend Porto
Öffnungszeiten der Filialen / Erreichbarkeit
Allgemeine Anfragen zu Abholscheinen / Poststücken
Erfahrung in der Kundenbetreuung / Call Center von Vorteil
kfm. Ausbildung von Vorteil
Gute kommunikative Fähigkeiten
Hohes Maß an Empathie
Hands-On Mentalität
Perfekte Deutschkenntnisse
sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse
Zeitliche Flexibilität
Bereitschaft für einen Samstagsdienst alle 4 Wochen
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine schriftliche Bewerbung