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Wir suchen dich!
Orderhandler Customer Service

40 h

Vollzeit

in

Graz

ab 33.600€

Brutto/J

ab

Sofort

Der Job

Unser Kunde ist das weltweit größte, unabhängige Unternehmen für die Entwicklung, Simulation und das Testen von Antriebssystemen in der Automobilbranche und in anderen Industrien. Als globaler Technologieführer liefert das Unternehmen Konzepte, Lösungen und Methoden in den Bereichen E-Mobilität, ADAS und autonomes Fahren, Fahrzeugintegration, Digitalisierung, Virtualisierung, Big Data und vielen mehr.

Für den Standort Graz suchen wir einen Orderhandler Customer Service (w/m/d)

das Bieten wir dir

Homeoffice

Flexible Arbeitszeit

Firmenkantine

Prämierte Trainingsprogramme

Gesundheitsmanagement

Eltern- & Bildungskarenz

Jahresbezug: Aufgrund des österreichischen Gleichbehandlungsgesetzes sind wir verpflichtet, den für diese Position vorgesehenen Jahresbezug (Vollzeit) als Verhandlungsbasis anzugeben: €33,600.00 brutto. Wir bieten aber auf jeden Fall eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Berufserfahrung.

Das Wartet auf dich

Ersatzteile und Reparatur Auftragsabwicklung und Lieferungen

Pünktliche Lieferung für Kundendienstaufträge

Retoursendungen für Reparatur- und Garantieprobleme

Ansprechpartner für Kundendienstaufträge

Kommunikation mit Kunden

Ausgabe von Lieferungen und Rechnungen

Kontinuierliche Verbesserung der Kundendienstfunktionen

Bearbeitung von Kundendienstaufträgen (Erstellung bis Rechnungsstellung)

Handhabung kundenspezifischer Ersatzteile, Reparaturen und Serviceleistungen

Behandlung von Garantieproblemen (Gutschriften)

Handelsabkommen mit europäischen und weltweiten Sendungen (Rechnungen / Versanddokumente)

Koordination mit einem externen Logistikdienstleister

Kleine Kundendienst-Ersatzteilangebote

Internationale Abrechnung und Versand

Das bringst du mit

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (Lehre, AHS, Fachmatura, Hochschule)

Erste einschlägige Berufserfahrung von Vorteil

Outlook Kenntnisse

SAP und Sales Force Kenntnisse von Vorteil

Technikaffinität bzw. technisches Verständnis wird vorausgesetzt

Teamfähigkeit

Gute Englischkenntnisse

Das sagen bewerber/innen

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