Specialist Comm. Order Processing Customer Service (m/w/d)

Beschreibung

Unser Kunde ist das weltweit größte, unabhängige Unternehmen für die Entwicklung, Simulation und Prüftechnik von Antriebssystemen (Hybrid, Verbrennungsmotoren, Getriebe, Elektromotoren, Batterien und Software) für PKW, LKW und Großmotoren sowie deren Integration in das Fahrzeug.

Für den Standort in Graz suchen wir eine/n technikaffinen Specialist Comm. Order Processing Customer Service (m/w/d).

IHR AUFGABENBEREICH:

Hauptaufgaben:

• Auftragsabwicklung für Ersatzteile und Reparaturen, Lieferungen
• On-time delivery für Kundenbestellungen
• Rücksendungen für Reparatur- und Garantieanfragen
• Ansprechpartner für Kundenanfragen
• Kommunikation mit Kunden
• Erstellung von Lieferungen und Rechnungen

Operative Aufgaben:

• Abwicklung von Kundenanfragen (Erstellung bis Rechnungslegung)
• Abwicklung von kundenspezifischen Ersatzteilen, Reparaturen und Dienstleistungen
• Bearbeitung von Garantieanfragen (Gutschriften)
• Handelsgeschäft mit europäischen und weltweiten Sendungen (Rechnungen/Versandpapiere)
• Abstimmung mit externen Logistikdienstleistern
• Erstellung von Ersatzteilangeboten
• Internationale Abrechnung und Versand

IHR PROFIL:

• Abgeschlossene Berufsausbildung (Lehre, Fachmatura,  HAK/HTL, AHS, Hochschule)
• Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service
• SAP und Outlook Kenntnisse
• Sales Force Kenntnisse von Vorteil
• Technikaffinität
• Gute Englischkenntnisse

WIR BIETEN:

• Flexible Arbeitszeit
• Firmenkantine
• Prämierte Trainingsprogramme
• Gesundheitsmanagement
• Eltern- und Bildungskarenz

Jahresbezug: Aufgrund des österreichischen Gleichbehandlungsgesetzes sind wir verpflichtet, den für diese Position vorgesehenen Jahresbezug (Vollzeit) als Verhandlungsbasis anzugeben: €32,620.00 brutto. Wir bieten aber auf jeden Fall eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Berufserfahrung.

Wir freuen uns auf Ihre schriftliche Bewerbung!

25 PersonaldienstleistungsgesmbH
c/o HR Management
Strassganger Strasse 285
A-8053 Graz
Tel. 0316 766400-0
bewerbung@25personal.at
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