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Call Center Agent (m/w/d) Telekommunikation

  • Dienstleistungen
  • Teilzeit
  • 1 Monat zuvor
  • Klagenfurt

Informationen

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    Anzahl der Stellen 10 Jobs

Beschreibung

Jobs bei 25 Personal

Für unseren Kunden, den Marktführer in der Telekommunikationsbranche, suchen wir zum sofortigen Start

10 Call Center Agents (m/w) für die telefonische Betreuung der Privatkunden am Standort Klagenfurt.

Als Call Center Agent nehmen Sie eingehende Anrufe zu den Themen Internet, TV, Festnetz und Mobilfunk entgegen.

Ihr Aufgabengebiet umfasst:

  • Sie beraten Kunden bei der Produkt- oder Tarifauswahl
  • Sie unterstützen bei Fragen bezüglich der Anwendung der Produkte (Installationen, Einstellungen)
  • Sie beantworten Fragen zu Rechnungen
  • Sie sorgen dafür, dass sich Ihre Kunden gut aufgeboben fühlen

Wir bieten eine langfristige Beschäftigung im Angestelltenverhältnis im Ausmaß von 30 oder 40 Wochenstunden.

Eine 2-monatige, bezahlte Schulung, Vollzeit, ermöglicht Ihnen einen optimalen Start.

Ihr Profil:

  • Gute kommunikative und rhetorische Fähigkeiten
  • Gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office, Internet)
  • Gutes Verständnis sowie großes Interesse für die Bereiche Internet und Mobilfunk
  • hohes Service- und Qualitätsbewusstsein
  • zeitliche Flexibilität

Die Dienstzeiten sind von Montag bis Sonntag zwischen 07:00 Uhr und 23:00 Uhr. Der Dienstplan wird 1 Monat im Vorhinein erstellt und auf einzelne Dienstplanwünsche kann Rücksicht genommen werden.

Bonus: Prämiensystem, Firmenhandy, Vergünstigungen

Wenn Sie Freude an der Kundenbetreuung haben und technisch interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Gehalt: 2075,46 €  bis 2322,95 € brutto / pro Monat bei 40 Wochenstunden

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